Yaşamın hızlandığı ve insanların dikey ya da yatay konutlarda birbirini bile tanımadan yaşadığı sitelerde türlü sorunlar yaşanmaktadır. Sorunlara hızlı çözüm üretmek ve sorunu oluşmadan önlemek artık site yönetimi için vazgeçilmez bir görev olmuştur. Gelişen bilişim teknolojileri hayatın her yerinde kullanılmaktadır.